「肌で悩む方を救いたい!」創業30年のスキンケアメーカー
ドクターリセラ株式会社

ABOUT 会社紹介

「肌悩みを抱える全ての方へ届けたい」症例数8万を誇るエステサロン専売化粧品を提供しています

エステティックサロン向け製品から事業をスタートさせた当社は、顧問ドクターによる“安全で結果が出る製品”の開発に努め、エステティックサロン様への美容機器、化粧品卸など多岐に渡るサービスを提供しています。 通信販売、ライフスタイルの提案など様々なことに挑戦し続ける私たち。 この度、次のリセラストーリーをつないでくださる方を、募集します!

BUSINESS 事業内容

\ サロンサポート事業部について /

Vision
∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴ Light up Life ”生まれ変わる肌” ~あなたらしくが美しい~ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴ ドクターリセラ サロンサポート事業部は 2021年、このようなビジョンを掲げました。 「人の役に立ちたい」という想いから 創業した当社。お客様1人ひとりの肌と向き合い “あなたらしい美しさ”を引き出すのが ドクターリセラの化粧品です。 肌への負担の大きい化学物質を排除し 使い続けたいと思える製品を──。 内面からの美をコンセプトにした サービスの提供など様々な挑戦をしています。 誰かを輝かせるサポートをすることで、 あなたが輝いていることを実感してほしい。 喜びの連鎖や自分の成長を 感じていける仕事です! 大いに学び、挑戦を楽しみ、もっと輝けるよう 共に成長していける方をお迎えします!

WORK 仕事紹介

\ 構成部署について /※一部のみ紹介

サロンサポーター(営業職/大阪/東京/福岡)
・自社製品の魅力や実績、症例などを紹介 ・ご要望のヒアリングやアドバイス等の実施 既存のお客様にてご経験を積んだ後、ご紹介いただいたお客様やHP等から お問合せのお客様もお任せします。飛び込み営業などはありません。 *平均50~60のサロン様を担当 一日に2~3軒訪問(オンラインもあり)し、じっくりとお話をします。 サロン営業後の遅い時間や休日の勤務はほとんどありません。
サポートデスク(受電・発信/大阪)
・チャットボット等のシステム構築・運用保守 ・問合せ内容の分析、関連部署への改善提案 ・電話/メール等での各種お問い合わせ対応 ・発注システムの操作方法に関する内容  ┗製品に関する内容  ┗その他各種問合せ ※受電:発信=8:2の割合です *業務内容は電話対応だけではありません! ゆくゆくはシステム構築・運用保守もお任せ。 SVも目指していただけます。
美肌相談(受電・発信/大阪)※肌相談専門ダイヤル
〈お取り扱いサロン様専用の肌相談窓口〉 ・製品の使い方/成分/作用などの相談 ・サロン様からの情報をもとに、トラブル別や肌に合わせた使用方法を電話/メール等でアドバイス ・講師業に挑戦するメンバーも! *美容経験が活かせる 化粧品選びのアドバイスや肌についての相談に応える上で、これまで培ってきた経験や知識が活かせます。 美容が好きで、経験を活かして新しいチャレンジをしたい方、ぜひお問い合わせください。
美容機器管理事務(内勤事務/大阪)
・機器部品などの販促企画 ・美容機器のリース関係の契約手続き ・美容機器のメンテナンスや保守点検など(お取り扱いサロン様から機器が届くので、その点検などを社内で行っていただきます)  ┗メンテナンスについては入社後サポート致しますので未経験でもご安心ください。 *外勤業務にも携わるチャンスがあります 管理業務を取得していただいた後 お取り扱いサロン様を訪問し、納品講習やエステメニューの提案など 自社製品の魅力を発信できる機会が増えます。

INTERVIEW インタビュー

木下さん/サロンサポート事業部サポートデスク課/中途4年目
サポートデスク課のやりがいを教えてください!
営業経験を積んだ後、現在のサポートデスク課に配属となりました。 お取り扱いサロン様からのお問い合わせから学ぶことは非常に多く、サロン様が現場でどのようなことにお困りか、どのようなサポートがあればお喜びいただけるかなど、様々なお声をダイレクトに聴くことができます。 聴くことなら誰でもできますが、聴いた上でどう動くかがカギだと思っています。いただくお声は業務改善の最大のヒントなので、そのヒントを元にIT化の推進、他部署と連携しての受電体制の強化、他部署を巻き込んでの システム改修などに着手しています。 まずやってみよう!という風土で提案もしやすく、チャレンジしてみようという気持ちが湧きますね。 今年より係長の役職をいただき、メンバーを管理する立場になりました。 挑戦できる環境の下、これからもバックオフィスからサロン様やその先にいる顧客様のお役に立てる存在になりたいです!

BENEFITS 福利厚生

社員食堂あり ※大阪本社のみ

1食350円♪ 栄養バランスのとれた日替わり定食でパワーチャージ!

確定拠出年金

企業が掛金を毎月積み立てし、従業員(加入者)が自ら年金資産の運用を行う制度です。

産休育休制度

取得率100%! 復帰して働くママさん社員が多数います。 *社内託児所あり(※新規受入停止)

家族手当

扶養配偶者月5000円、子1人につき月3000~5000円が支給されます 他にも様々な福利厚生がございます

FAQ よくある質問

美容業界未経験でも大丈夫でしょうか?
一部職種※を除き、経験業界は不問です! 営業職を例にあげると、ウェディングプランナー、SE、アパレル、不動産営業など様々な職歴の方が活躍されています。 肌知識や化粧品に関する知識は、講習会にて学んでいただけますのでご安心ください。 ※美肌相談、エステティシャン

RECRUIT 求人情報

現在、以下の求人を募集しております。求人の詳細情報は各求人ページをご確認ください。

ドクターリセラ株式会社マーケティング 部

[社]美容メーカーのwebデザイナー
月給22万円~+交通費規定支給(月上限⋯
新大阪駅/西中島南方駅/南方駅各徒歩9⋯
8:40~17:40(休憩1h/実働8⋯

ドクターリセラ株式会社マーケティング 部

[社]美容メーカーのwebデザイナー
月給22万円~+交通費規定支給(月上限⋯
新大阪駅/西中島南方駅/南方駅各徒歩9⋯
8:40~17:40(休憩1h/実働8⋯

ドクターリセラ株式会社

年俸3,500,000円〜
8:40~17:40(休憩1h/実働8⋯